La CRCT renforce ses services à Sarh avec une décentralisation stratégique

Une délégation de la CRCT à l’écoute des préoccupations des retraités à Sarh

Une délégation menée par la directrice générale adjointe de la Commission des Retraites et des Cotisations (CRCT), Mme Fianmanou Abdoulaye, s’est rendue à Sarh pour répondre directement aux inquiétudes exprimées par les retraités.

Lors de cette visite, Mme Abdoulaye a souligné que la prise en charge des anciens fonctionnaires est une priorité pour les plus hautes autorités du pays. Elle a précisé que pour mieux protéger les droits des retraités, il est crucial que chacun prenne ses responsabilités, notamment en se bancarisant, ce qui garantirait la sécurité des paiements des pensions.

La directrice générale adjointe a également mis en avant l’objectif de la décentralisation, qui vise à réduire les déplacements des retraités vers la capitale, N’Djamena, des voyages souvent considérés comme coûteux et épuisants. Elle a insisté sur l’importance d’informer les pensionnés sur leurs droits, leurs devoirs et les nouveaux dispositifs instaurés pour améliorer la gestion des pensions. « En installant des services plus proches, la CRCT souhaite réduire les souffrances liées aux déplacements et offrir un meilleur suivi administratif », a-t-elle affirmé.

Les retraités présents lors de cette rencontre ont accueilli cette initiative avec un sentiment positif. Beaucoup ont exprimé leur satisfaction concernant l’engagement de la CRCT, tout en profitant de l’occasion pour faire part de leurs difficultés. Parmi les préoccupations soulevées figurent principalement les arriérés de pension, la demande d’augmentation des montants versés, les dysfonctionnements dans le système de paiement, ainsi que des expériences parfois désagréables avec certains agents. En outre, l’absence de bonus pour certains dossiers a également été évoquée. Ces problématiques, bien que souvent anciennes, continuent d’affecter le quotidien des retraités.

En réponse à ces doléances, le directeur des prestations de la CRCT, Nanotobé Djimamadji, a remercié les retraités pour leur franchise. Il a souligné que leurs remarques sont indispensables pour améliorer les services. Djimamadji a également rassuré les participants en indiquant qu’un travail conséquent est actuellement en cours, tant au niveau des autorités nationales que de la CRCT, pour trouver des solutions durables. Selon lui, les réformes en cours permettront d’améliorer progressivement les conditions de vie des retraités à travers le pays.

La rencontre a rassemblé des participants provenant de plusieurs villes et localités, notamment Koumra, Danamadji, Maro, Kyabé et Korbol, illustrant ainsi l’intérêt manifeste des retraités pour cette démarche. Cette diversité montre aussi l’importance de poursuivre ce type d’initiatives dans d’autres provinces afin de garantir un meilleur soutien aux retraités.

À travers cette rencontre, la CRCT cherche à non seulement répondre aux attentes des pensionnés, mais également à établir un dialogue constructif et continu pour améliorer leur quotidien.