L’ARCEP tire les leçons du 15e audit national sur la qualité de service des télécoms.
Renforcement de la Connectivité au Tchad : Un Audit Révèle des Progrès et des Défis à Relever
Le gouvernement tchadien, soucieux d’améliorer la vie de ses citoyens, a récemment conduit une mission d’audit des infrastructures de communication, mettant en lumière l’état des réseaux à travers le pays.
L’Autorité de réglementation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a orchestré cette mission d’évaluation, qui s’est déroulée à travers les équipes du Nord et du Sud du Tchad. L’objectif était de mesurer la performance des infrastructures de communication à l’échelle nationale et d’identifier les régions nécessitant une attention particulière. En tout, 254 points de mesure ont été établis, intégrant des tests statiques et dynamiques sur les infrastructures existantes. Les équipes ont également inspecté 6 237 kilomètres de routes et de zones urbaines, visitant 52 sites techniques et auditant 47 villes dans 13 provinces, incluant des localités telles qu’Ennedi-Ouest, Kanem, et Ouaddaï pour le Nord, et Mandalia, Moundou, et Doba pour le Sud.
Les résultats de cette vaste opération offrent un aperçu nuancé de la situation des réseaux de communication au Tchad. Alors qu’une amélioration progressive de la couverture a été observée sur certains axes, les rapports mettent également en lumière des insuffisances significatives, particulièrement dans les zones rurales reculées. Les défis liés à l’alimentation énergétique et à la maintenance des équipements sont des obstacles persistants qui entravent le développement de communication dans ces zones.
Pour l’équipe du Sud, les données révèlent une stabilité du signal améliorée dans plusieurs centres urbains. Néanmoins, des lacunes demeurent, en raison d’infrastructures vieillissantes et des problèmes d’approvisionnement en énergie. Ce constat est préoccupant, car une bonne connectivité est cruciale pour le développement économique et social, notamment pour des villes comme Moundou et Doba, qui dépendant de la communication pour accéder à des services essentiels.
La mission, malgré les réalités du terrain difficiles, a mis en valeur l’engagement des équipes de l’ARCEP. Confrontées à des conditions de travail exigeantes, avec des routes souvent impraticables et des pistes sableuses, ces équipes ont fait preuve d’une résilience remarquable. Leur effort souligne la volonté du régulateur de ne laisser aucune région en dehors du processus d’évaluation, garantissant ainsi une approche inclusive en matière de connectivité.
Cette mission d’audit est une étape cruciale dans le cadre du processus de modernisation du secteur des communications électroniques au Tchad. Les données rassemblées serviront de fondement pour orienter les politiques publiques en matière d’infrastructures de communication. Elles permettront également d’accompagner les opérateurs et de s’assurer d’une amélioration continue de la qualité de service, gage d’un Tchad numérique inclusif et performant.
La situation des communications au Tchad prend une dimension particulière dans le contexte actuel, où la digitalisation est perçue comme un moteur de développement. L’accès à internet et aux services de communication sont des facteurs déterminants pour l’intégration économique et sociale, et joueront un rôle clé dans le développement futur du pays.
Au terme de cette mission, l’ARCEP réaffirme son engagement à œuvrer pour un Tchad où chaque citoyen pourra bénéficier d’un accès équitable et de qualité en matière de communication. La clôture de cette opération marque ainsi le début d’un travail de fond qui devra aborder les problématiques évoquées pour améliorer encore le réseau de communication au Tchad, démontrant que malgré les défis, des progrès peuvent être réalisés dans le cadre d’une vision collective.
